Вопросы к Поиску с Алисой
Блокировка обычной SIM-карты и eSIM отличается способом обращения. journal.tinkoff.ru b2b.t2.ru
Для блокировки обычной SIM-карты нужно обратиться в службу поддержки в мобильном приложении или на сайте оператора с просьбой заблокировать номер. journal.tinkoff.ru Ещё можно прийти в офис с паспортом. journal.tinkoff.ru Во время блокировки оператор останавливает обслуживание номера: на него не приходят сообщения и звонки, прекращаются все списания со счёта. journal.tinkoff.ru Совершить исходящий вызов или отправить смс тоже не получится. journal.tinkoff.ru
Для блокировки eSIM нужно зайти в личный кабинет оператора связи через мобильное приложение или на сайте и заблокировать eSIM. journal.citilink.ru Либо можно позвонить оператору или прийти в салон с паспортом и сообщить о проблеме. journal.citilink.ru Во время блокировки оператор останавливает обслуживание номера: на него не приходят сообщения и звонки, прекращаются все списания со счёта. journal.tinkoff.ru Если использовались одновременно несколько номеров, каждый придётся блокировать отдельно. journal.citilink.ru
Таким образом, основное отличие в том, что для блокировки обычной SIM-карты нужно обратиться в конкретное место, а для блокировки eSIM — зайти в личный кабинет оператора или воспользоваться другими доступными способами через мобильное приложение или на сайте journal.tinkoff.ru journal.citilink.ru b2b.t2.ru .