AppleCare+ отличается от обычной гарантии Apple тем, что предоставляет расширенный пакет услуг: 2
- дополнительные 2 года гарантии для Mac и 1 год для других устройств; 2
- устройство можно обслужить в любом Apple Store или в авторизованном сервисном центре по всему миру; 2
- по специальной цене можно произвести замену компонента или целого устройства в случае физического повреждения; 2
- для iPhone возможна срочная замена устройства; 2
- для Mac возможна услуга ремонта в офисе или на дому; также можно отправить технику на ремонт через курьерскую службу; 2
- доступ 24/7 к службе поддержки Apple для консультации по всем вопросам, включая работу устройств, операционных систем, приложений и т. д.. 2
Обычная гарантия Apple — это ограниченная гарантия на 1 год, которая даёт право на бесплатный ремонт или замену устройства при обнаружении заводского дефекта. 4 Также в гарантию входит поддержка по телефону или в чате в течение 90 дней с момента покупки устройства. 4