Чем AmoCRM отличается от Битрикс24?

Некоторые отличия AmoCRM и «Битрикс24»:

• Фокус и назначение. miravtomatizacii.ru AmoCRM специализируется на продажах: воронки, сделки, аналитика. miravtomatizacii.ru «Битрикс24» — универсальная платформа, которая объединяет CRM с инструментами для управления компанией: корпоративный портал, задачи, внутренняя соцсеть, диск, календари и другие. miravtomatizacii.ru
• Интерфейс. miravtomatizacii.ru AmoCRM имеет дружелюбный интерфейс с минимумом «лишних» кнопок. miravtomatizacii.ru «Битрикс24» предлагает широкий функционал, который может показаться сложным, но гибкость выше. miravtomatizacii.ru
• Автоматизация. cmdf5.ru AmoCRM проще в автоматизации без программиста. cmdf5.ru Менеджер может сам настроить Digital-воронки, автозадачи и чат-ботов через визуальный редактор. cmdf5.ru В «Битрикс24» для аналогичных задач чаще нужен интегратор. cmdf5.ru
• Документооборот и хранилище. cmdf5.ru В AmoCRM документы прикрепляются к сделке, внешние облака. cmdf5.ru «Битрикс24» предлагает полноценный документооборот внутри системы, с маршрутами согласования, внутренним облачным диском. cmdf5.ru
• Интеграции. www.mtt.ru AmoCRM поддерживает около 500 интеграций с внешними ресурсами, среди которых IP-телефония, сайты и CMS, сервисы рассылки СМС и электронных писем, чаты для онлайн-коммуникации и другие. www.mtt.ru «Битрикс24» поддерживает несколько сотен интеграций. www.mtt.ru К платформе можно подключить платёжные системы, программы для работы с документами, алгоритмы экспорта и импорта данных, чат-боты и многое другое. www.mtt.ru
• Варианты поставки. www.mtt.ru AmoCRM работает только в облаке. www.mtt.ru «Битрикс24» тоже работает как SaaS, но разработчики предусмотрели возможность локального развёртывания. www.mtt.ru Коробочная версия предоставляется как «пожизненная» лицензия. www.mtt.ru
• Стоимость и тарифы. www.site-rb.ru AmoCRM предлагает оплату по пользователям и меньше зависимости от платных модулей. cmdf5.ru «Битрикс24» предоставляет больше базовых возможностей в бесплатной версии, но за ключевой функционал (телефония, права, ЭДО) придётся платить отдельно, особенно при росте компании. cmdf5.ru

Обе системы подходят для организации работы с клиентами и оптимизации бизнес-процессов. crmacademy.ru Решение, какую систему выбрать, зависит от специфических требований и финансовых возможностей. crmacademy.ru