Какие правила отмены бронирования действуют в современных туристических агентствах?

Правила отмены бронирования в туристических агентствах могут различаться в зависимости от туроператора. dzen.ru Перед бронированием тура рекомендуется внимательно изучить условия отмены. dzen.ru

Некоторые общие правила:

• Чем раньше клиент начнёт процесс отмены, тем выше шансы вернуть деньги. dzen.ru Например, по данным туроператора ANEX, при отмене бронирования за 24 часа до заезда в низкий сезон штрафы могут быть минимальными или вовсе отсутствовать. dzen.ru
• Компания должна возвратить деньги за путёвку за вычетом фактически понесённых расходов. tass.ru К ним относятся деньги, которые туроператор получил от клиента и успел потратить на бронирование и покупку тех или иных услуг. tass.ru
• Не возвращаются средства за: визовый сбор, если виза получена; медстраховку, если полис уже выписан; авиабилеты, если они куплены по невозвратному тарифу на регулярный рейс или чартер; бронирование отеля с безвозвратным залогом. tass.ru
• Полную стоимость при отмене поездки турист может получить, купив страховку от невыезда. tass.ru Тогда деньги за тур вернёт не туроператор, а страховщик. tass.ru

Согласно статье 14 Закона РФ «О защите прав потребителей», клиент имеет право на полный возврат средств, если поездка невозможна из-за обстоятельств, не зависящих от него (например, закрытие границ). dzen.ru