В чем заключается разница между коммуникативными качествами и коммуникативными навыками?

Разница между коммуникативными качествами и коммуникативными навыками заключается в следующем:

1. Коммуникативные качества — это индивидуальные устойчивые личностные особенности, которые оказывают влияние на характер общения человека, его эффективность (или неэффективность). ru.ruwiki.ru К ним относятся точность речи, логичность, выразительность, ясность и доступность, общительность, доброжелательность, эмпатия, открытость, инициативность, тактичность, гибкость. ru.ruwiki.ru
2. Коммуникативные навыки — это навыки межличностного общения, описывающие то, как человек работает и взаимодействует с другими людьми. asana.com Это приобретаемые и формируемые умения правильно доносить информацию, излагать свои мысли, использовать понятные формулировки и подбирать успешный и корректный подход к собеседнику. tenchat.ru

Пользователь

Время добавления