С точки зрения психологии труда истинный профессионализм заключается в способности систематически, эффективно и надёжно выполнять сложную работу, в том числе в трудных условиях. 1
Профессионализм включает в себя не только достижение высоких производственных показателей, но и особенности профессиональной мотивации, систему устремлений, ценностных ориентаций, смысла труда для самого человека. 14
Некоторые характеристики истинного профессионализма:
- Правомочность. 3 Профессионал всегда уверенно выполняет свои обязанности. 3 При возникновении обстоятельств, не позволяющих полноценно справиться с поставленной задачей, такой сотрудник прикладывает все возможные усилия на решении проблемы. 3
- Честность. 3 Профессионал держит данное обещание, и ему можно безоговорочно доверять. 3 Такие люди не идут на компромисс со своими ценностями и делают то, что нужно, даже если это означает идти более сложным путём. 3
- Подотчётность. 3 Профессионал всегда несёт личную ответственность за все свои действия, в том числе за ошибки. 3
- Саморегуляция. 3 Сотрудник обязан сохранить свой профессионализм в работе, даже находясь под давлением. 3
- Уважение к окружающим. 3 Настоящие профессионалы уважительно относятся к окружающим, независимо от обстоятельств, будь то должность или ситуация. 3