Дар молчания как форма эффективной коммуникации заключается в способности использовать паузы для усиления диалога. 1

Некоторые преимущества такого подхода:

• Привлечение внимания. 23 Когда возникает продолжительная тишина, слушатели невольно поднимают глаза на оратора, думая, что что-то не так. 3 Это помогает установить зрительный контакт и заинтересовать аудиторию. 3
• Возможность сосредоточиться. 3 Молчание даёт возможность оратору восстановить дыхание, побороть волнение. 3
• Создание пространства для смыслов. 1 Молчание позволяет подчеркнуть важное и создать пространство для размышлений. 1
• Установка глубокого контакта. 1 Когда человек слушает, не перебивая и не комментируя, он чувствует, что его слышат. 1 Это особенно важно в конфликтах. 1
• Проявление сочувствия. 2 Бывают моменты, когда молчание равнозначно выражению сочувствия и сигнализирует о том, что человек понимает другого человека. 2

Таким образом, молчание — не отсутствие коммуникации, а её усиление, и умение использовать этот инструмент может сделать разговор более эффективным. 1