Разница между защитной и агрессивной позицией в переговорах заключается в подходе к процессу и используемых методах:
- Защитная позиция предполагает защиту своих интересов и ценностей, но при этом готовность учитывать и точку зрения оппонентов. 2 Такая позиция может стимулировать поиск взаимовыгодных решений. 2
- Агрессивная позиция предполагает достижение собственных целей любой ценой, рассмотрение оппонента как врага или противника. 5 В такой стратегии допустимо использовать любые приёмы: манипуляции, шантаж, обман, введение в заблуждение, ложные доводы и другие. 5
Таким образом, защитная позиция фокусируется на отстаивании интересов, а агрессивная — на достижении конкретных целей через жёсткие методы.
Важно помнить, что оценка поведения участников переговоров субъективна и зависит от личных предпочтений и восприятия ситуации. 13