Разница между внешней и внутренней позицией в конфликте заключается в следующем:
- Внешняя позиция — это мотивировка участия в конфликте, которая открыто предъявляется сторонами своим оппонентам в виде слов, писем, сообщений. 1 Она может совпадать или не совпадать с внутренней позицией. 1
- Внутренняя позиция — это набор истинных интересов, мотивов и ценностей, которые принуждают человека или группу включаться в конфликт. 1 Внутренняя позиция чаще всего скрыта не только от оппонентов и наблюдателей, но и от самого субъекта, так как является неосознаваемой. 1
Таким образом, внешняя позиция проявляется в открытом предъявлении требований, утверждений, отношений, а внутренняя позиция включает цели, мотивы и интересы, которые являются основными причинами конфликтного поведения и часто скрываются от оппонента и самого участника. 5