Разница между ролевым поведением и ролевыми ожиданиями заключается в том, что первое — это фактическое исполнение роли, а второе — то, чего ждут от носителя роли окружающие. nsportal.ru foxford.ru
Ролевое поведение — это действия человека в зависимости от его социальной роли и ожиданий окружающих. begemot.ai Оно зависит от личностных качеств индивида, степени усвоения им социальных норм, убеждений, установок и ценностных ориентаций. foxford.ru Например, один продавец может предлагать товар с шутками и прибаутками, но при этом должен выполнять свои функции. nsportal.ru
Ролевые ожидания — это то, чего ждут от человека окружающие, соответствующее образцу поведение. izron.ru То или иное исполнение роли получает общественную оценку, и отклонение от образца осуждается окружающими. izron.ru Например, юноша, воспитанный в семье, где все обязанности по дому возложены исключительно на женщину, будет от своей избранницы ожидать такого же поведения. nsportal.ru
Таким образом, ролевое поведение — это реализация роли, а ролевые ожидания — это то, каким должно быть это поведение.