Разница между межличностными и массовыми каналами коммуникации заключается в следующем:

• Межличностная коммуникация предполагает непосредственный контакт между индивидами с помощью межличностных средств общения. 4 В рамках такой коммуникации возможно одновременное использование нескольких каналов передачи и восприятия информации. 9
• Массовая коммуникация — это передача информации на широкую аудиторию через различные каналы: интернет, телевидение, радио, печатную прессу. 2 Обмен информацией опосредуется техническими средствами коммуникации. 4

Некоторые другие различия:

• Адресант в массовой коммуникации — часть организованной группы, а зачастую представитель института. 1 В межличностной коммуникации адресант — отдельный индивид. 1
• Адресат в массовой коммуникации — индивид, но рассматривается он как часть группы, с присущими ей общими характеристиками (аудитория). 1
• Канал сообщения в массовой коммуникации — технологически сложные системы распространения информации. 1
• Сообщения массовой коммуникации обладают обычно достаточно сложной структурой, подготовка которых невозможна без опоры на современные технологии. 1