В чем отличие неофициального общения от формального?

Основное отличие неофициального общения от формального в целях и контексте взаимодействия. www.b17.ru

Формальное общение — регламентированное, происходит внутри системы с целью получения какого-либо результата. www.b17.ru В таком общении не так важна личность оппонента, сколько его роль или функция. www.b17.ru Примеры: рабочие отношения, деловое взаимодействие, проектная деятельность. www.b17.ru

Неформальное общение — лёгкое, приятное, дружеское, происходит с целью получения удовольствия. www.b17.ru В таком общении важна личность оппонента, а помимо интеллектуального общения добавляется эмоциональное. www.b17.ru Участники обмениваются эмоциями, впечатлениями, чувствами и состояниями от прожитого в своей жизни опыта. www.b17.ru Примеры: дружеские, приятельские отношения, взаимодействие знакомых и коллег. www.b17.ru

Ещё несколько отличий:

• Местоимения. telegra.ph В формальном общении чаще используют местоимения третьего лица —  «он», «она», «они». telegra.ph В неформальном — преобладают местоимения первого лица —  «я», «мы». telegra.ph
• Обращения. telegra.ph В формальной обстановке используют титулы и фамилии, например, «Господин Иванов», «Доктор Петрова». telegra.ph В неформальном — имена или даже прозвища, например, «Привет, Андрей!». telegra.ph
• Тон. telegra.ph Формальный тон всегда вежливый, уважительный и профессиональный. telegra.ph Неформальный — расслабленный, непринуждённый, может включать юмор и дружеские высказывания. telegra.ph