Отличие конструктивной модели поведения в конфликтном взаимодействии от других моделей заключается в следующем:
- Конструктивная модель характеризуется стремлением уладить конфликт и найти приемлемое для всех сторон решение. 5 Участники конфликта ведут себя сдержанно, доброжелательно, стараются обосновать свою точку зрения и услышать точку зрения партнёра. 5
- Деструктивная модель предполагает стремление к обострению конфликта. 5 Провоцирует, может применять негативные оценки, унижать партнёра, проявляет недоверие и подозрительность. 5
- Конформистская модель характеризуется пассивностью, склонностью к уступкам, непоследовательностью в оценках, суждениях, поведении, лёгкостью к соглашению с точкой зрения соперника и уходом от острых вопросов. 23
Таким образом, конструктивная модель способствует разрешению конфликта, укреплению взаимоотношений людей, удовлетворению потребностей каждого из участников. 4