В чем особенности психологии покупателей при торге?

Психология покупателя — направление, которое изучает процессы и факторы, влияющие на выбор и покупку товаров и услуг. kontur.ru Некоторые особенности психологии покупателей:

• Импульсивность и рациональность. kontur.ru Импульсивные люди совершают покупки под влиянием эмоций, не задумываясь о цене и выгоде предложения. kontur.ru Рациональные покупатели тщательно анализируют информацию, сравнивают варианты и принимают решения на основе логики. kontur.ru
• Мотивы покупки. kontur.ru Они зависят от внутренних потребностей и желаний человека. kontur.ru Некоторые покупают, чтобы удовлетворить базовые потребности, другие — чтобы поднять статус или подчеркнуть индивидуальность. kontur.ru
• Лояльность. shoppers.media Для лояльных покупателей важны доверие, привычка и прошлый положительный опыт. shoppers.media Они берут то, что уже знакомо, не любят рисковать. shoppers.media
• Ориентированность на мнение других. shoppers.media Социальный потребитель выбирает то, что берут другие, что советуют блогеры, что хорошо оценивают. shoppers.media
• Влияние места продажи. dzen.ru Место, где покупка осуществляется, может значительно повлиять на психологическую цену. dzen.ru Например, дорогие бутики создают атмосферу исключительности, которая повышает ценность товара в глазах потребителей. dzen.ru

Понимание психологии покупателей помогает выстраивать эффективную коммуникацию и стимулировать продажи. shoppers.media