Особенности деструктивного конфликта:
- Усилия сторон направлены на разрушение. 2
- У участников взаимоисключающие цели. 2
- Процедура взаимодействия не определена и не согласована. 2
Деструктивный конфликт, как правило, приводит к ссорам и натянутым отношениям, а иногда и к физическому насилию. 1 Причиной его возникновения может быть предвзятость, личная неприязнь, желание получить выгоду. 1
Деструктивные конфликты чреваты неприятными последствиями для коллектива: 4
- коллеги постоянно соперничают, их общение становится непродуктивным; 4
- пропадает желание сотрудничать; 4
- взаимодействие людей по рабочим вопросам сокращается или прекращается; 4
- у сотрудников появляется чувство обиды, неудовлетворённость работой; 4
- падает производительность труда; 4
- растёт текучесть кадров. 4
Деструктивные конфликты негативно отражаются на психологическом климате организации, корпоративной культуре. 4