Сохранение нейтральности в отношениях с клиентами в социальной работе важно по следующим причинам:

• Обеспечение объективности и непредвзятости. 2 Нейтральность подразумевает отсутствие оценочных суждений, предвзятости и личных предпочтений в работе с клиентом. 2
• Создание безопасного пространства для самораскрытия клиента. 2 Клиент сможет максимально раскрыться и услышать собственный голос, чтобы найти для себя решения, которые подходят именно ему. 4
• Формирование доверительных отношений. 34 Клиент убеждается, что не будет осуждён и оценен, что бы с ним ни происходило. 4

Таким образом, нейтральность позволяет максимально объективно подходить к трудностям клиента и находить наиболее эффективные решения. 5