Вопросы к Поиску с Алисой
Сохранять доброжелательный настрой в конфликтной ситуации важно, потому что это помогает:
Кроме того, доброжелательный настрой даёт возможность дать собеседнику возможность быть услышанным, что также помогает избежать конфликта. heroine.ru
Таким образом, сохранение доброжелательного настроя помогает снизить разрушительное действие конфликта и развернуть обсуждение в мирное русло. www.all-psy.com