Баланс между профессионализмом и эмоциональным интеллектом в работе важен, потому что на одних знаниях нельзя выстроить успешную карьеру и хорошие взаимоотношения с коллегами. 4 Только совокупность профессионализма и «мягких» навыков может в этом помочь. 4
Эмоциональный интеллект помогает:
- Установить доверительную связь с коллегами, руководством, партнёрами и клиентами. 1 Навык правильного считывания и интерпретации эмоций других людей, понимание их истинных желаний и потребностей способствует эффективной коммуникации и оперативному решению возникающих конфликтов. 1
- Взаимодействовать с окружением и навык межличностного общения. 1 Люди с развитым эмоциональным интеллектом легко находят общий язык не только с новыми коллегами, руководителями или подчинёнными, но и с людьми других профессий и сфер интересов. 1
- Справляться со стрессовыми ситуациями и их негативными последствиями, объективно реагировать на критику, быстро адаптироваться к изменениям и принимать рациональные взвешенные решения в неоднозначных обстоятельствах. 1
- Принимать решения. 1 Способность учитывать эмоциональные аспекты особенно важна в принятии более обдуманных, конструктивных решений. 1
Профессионализм позволяет эффективно справляться со своими обязанностями, понимать смысл своей работы и стремиться к качественному выполнению. 2
Таким образом, баланс между профессионализмом и эмоциональным интеллектом способствует повышению профессиональной эффективности и успешности в работе.