Почему сотрудники сопротивляются изменениям?

Некоторые причины, по которым сотрудники могут сопротивляться изменениям:

• Страх неизвестности. 1 Изменения часто влекут за собой неопределённость, что вызывает у работников чувство тревоги и неуверенности в завтрашнем дне. 1
• Нежелание выходить из зоны комфорта. 1 Люди привыкают к определённым процессам и условиям работы, а любые перемены нарушают этот устоявшийся ритм, вызывая дискомфорт. 1
• Недостаток информации. 1 Если сотрудники не получают достаточной информации о причинах и целях изменений, это приводит к появлению слухов и домыслов, усиливающих сопротивление. 1
• Опасения за работу. 1 Работники могут опасаться, что изменения приведут к сокращению штата или уменьшению их роли в компании. 1
• Недостаток вовлечённости. 1 Когда сотрудники не участвуют в процессе принятия решений, связанных с нововведениями, они не чувствуют себя вовлечёнными, их мотивация снижается. 1
• Плохой опыт в прошлом. 1 Негативный опыт предыдущих изменений может усилить сопротивление персонала. 1
• Несоответствие ожиданий. 3 Если сотрудники не понимают, как именно изменения связаны с общим видением компании и как они будут сказываться на их работе и карьере, это может вызывать недовольство и недоверие. 3
• Отсутствие обратной связи. 3 Недостаток коммуникации и обратной связи относительно хода изменений может усилить сопротивление среди коллектива. 3

Сопротивление изменениям — это естественная реакция сотрудников на любые процессы трансформации в компании. 1 Чтобы снизить сопротивление, важно информировать работников, вовлекать их в процесс изменений, мотивировать, признавать и награждать их усилия, проводить тренинги и предоставлять необходимые ресурсы. 1