Несколько причин, по которым реципиенты часто неверно интерпретируют намерения коммуникатора:

• Неправильное понимание цели коммуникатора. 1 Реципиент пытается понять цель сообщения и может понять её неверно. 2
• Различия в восприятии и точке зрения. 4 Люди часто слышат то, что хотят услышать, а не то, что им на самом деле говорят, поэтому приходят к неправильным выводам. 4
• Коммуникативные барьеры. 34 Это психологические препятствия на пути адекватной передачи информации между партнёрами по общению. 3 В случае возникновения барьера информация искажается или теряет изначальный смысл. 3
• Ожидания и предрассудки. 4 Они могут привести к ложным предположениям и стереотипам. 4
• Культурные различия. 4 Нормы социального взаимодействия в разных культурах сильно разнятся, так же как и выражения эмоций. 4