При опознании людей важно учитывать психоэмоциональное состояние опознающего, потому что оно влияет на объём, полноту и точность восприятия. 2
Чувство волнения или страха, вызванное происшедшим событием, может исказить воспринятое, привести к преувеличению или утрате части информации. 2 Например, опознающий может заявить, что не узнаёт объект, если не был психологически подготовлен к процедуре. 5
Чтобы избежать ошибок, необходимо установить психологический контакт с опознающим, помочь ему перестать испытывать чувства волнения и страха, а также стимулировать его память. 1