Некоторые фразы могут вызывать дезориентацию из-за многозначности слов и их различного толкования в зависимости от интонации, знаков препинания, контекста или ассоциаций, возникающих у людей на одни и те же слова. 34

Например, фраза «Казнить нельзя помиловать» может иметь разный смысл в зависимости от того, где поставить запятую. 34

Также дезориентацию может вызывать использование взаимоисключающих утверждений. 1 Например, сообщение, в котором есть утверждения «Встретимся сегодня» и «Встретимся завтра», хотя в этом контексте они исключают друг друга. 1

Ещё одна возможная причина дезориентации — резкая смена темы в разговоре, неподготовленный переход от одного предмета речи к другому. 1

Кроме того, использование незнакомых слов (терминов, жаргона) может затруднять понимание сказанного. 1