Почему эмпатия является ключевым элементом успешного общения?

Эмпатия является ключевым элементом успешного общения, потому что позволяет:

• Устанавливать доверительные отношения. dzen.ru Когда люди чувствуют, что их понимают, они более склонны доверять и открываться. dzen.ru
• Избегать конфликтов. dzen.ru Эмпатия позволяет посмотреть на ситуацию с точки зрения другого человека, что помогает находить компромиссы и избегать острых углов. dzen.ru
• Повышать эффективность взаимодействия. dzen.ru Эмпатичный подход к общению делает взаимодействие более приятным и продуктивным для всех участников. dzen.ru
• Создавать позитивную атмосферу. dzen.ru Когда люди чувствуют, что их слышат и понимают, это способствует созданию более позитивной и комфортной среды. dzen.ru

Таким образом, эмпатия способствует сбалансированности межличностных отношений, позволяя партнёрам по общению лучше понять друг друга и построить взаимоотношения на качественно новом уровне. cyberleninka.ru