Речевой этикет положительно влияет на эффективность делового общения. 14 Вот некоторые способы:

• Создание условий для взаимовыгодного взаимодействия. 1 Правильное речевое поведение позволяет наладить контакт с собеседником, создать нужную атмосферу и добиться поставленной бизнес-цели. 1
• Информационная функция. 1 Правильно подобранные языковые средства позволяют расположить к себе слушателя, привлечь его внимание, подготовить к восприятию информации. 1
• Регулирующая функция. 1 Деловой этикет направлен на минимизацию конфликтов, снятие напряжения. 1 Личная неприязнь не должна влиять на общение, взаимоуважение проявляется даже в разговоре с конкурентами. 1
• Демонстрационная функция. 1 Отношение к обсуждаемому вопросу и собеседнику демонстрируется с помощью вежливых слов, обращений, интонации, лексических средств. 1
• Повышение эффективности переговоров. 1 Речевой этикет снижает агрессию: собеседники не используют резкие оценки, не повышают голос, выслушивают аргументы друг друга. 1 Это увеличивает количество успешных сделок, продаж, партнёрств. 1