Некоторые задачи, которые решает социальная диагностика при работе с клиентами:

• Установление достоверности информации о клиенте и окружающей его среде. 1
• Определение остроты проблемы путём сравнения фактического состояния с нормативным (должным, желательным). 1
• Выявление специфических социальных качеств, особенностей развития и поведения клиента. 23
• Определение степени развитости различных свойств, их выраженности в количественных и качественных показателях. 23
• Описание диагностируемых особенностей клиента, когда это необходимо. 23
• Ранжирование специфических свойств клиента: выделение коренной проблемы, от решения которой зависит решение других проблем. 1
• Выработка рекомендаций для принятия организационных решений, социального проектирования действий по оказанию социальной помощи. 12

Социальная диагностика помогает оценить степень нуждаемости клиента в услугах, проанализировать его социальное окружение, правовой статус и другие аспекты. 1