Основные коммуникативные барьеры могут быть следующими:
Барьеры непонимания. 3 Включают фонетический, стилистический, семантический и логический барьеры. 3 Возникают, когда информация, которую пытался донести коммуникатор, была по каким-либо причинам интерпретирована неправильно. 3
Личностные барьеры. 4 Связаны с индивидуальными личностными особенностями, со способами эмоционального реагирования на те или иные раздражители, с наличием различных стереотипов, мировоззрений, ценностей. 1
Социальные барьеры. 4 Причиной этого типа коммуникативного барьера являются разногласия в социальных установках, ценностях. 2 В эту группу входят статусные, когнитивные, профессиональные барьеры. 2
Физические барьеры. 4 К ним относят особенности внешнего пространства (шум, отвлекающие факторы), временные факторы (невозможность выбрать оптимальное время для решения вопросов), технические трудности в общении (поломка телефона, плохая связь). 2
Коммуникативные барьеры могут искажать передаваемую информацию, затруднять понимание, вызывать неприятие и даже нежелание общаться. 1