Какие существуют методы предотвращения производственных конфликтов?

Некоторые методы предотвращения производственных конфликтов:

• Формирование значимой организационной культуры. 1 Она должна быть основана на социальной справедливости, включать разработку и внедрение специальных документов, процедур и механизмов. 1
• Создание системы поощрения и мотивации персонала. 1 Она может быть основана на денежном вознаграждении или поощрительных мерах, имеющих ценность для организации. 1
• Повышение уровня конфликтологической компетентности сотрудников. 1 Нужно развивать навыки управления конфликтным взаимодействием и коммуникационные навыки. 1
• Создание прозрачной и доступной системы помощи. 1 Это может быть специально созданный коллегиальный орган или функции, которые делегированы уполномоченным лицам. 1
• Развитие информационных технологий. 1 Это поможет свести к минимуму конфликты, вызванные дефицитом информации и неверной оценкой ситуации. 1
• Совместная формулировка целей. 1 Нужно согласовывать цели и задачи между руководителем и сотрудниками, чтобы более чётко прогнозировать результат работы. 1
• Прописывание регламентов. 2 Например, можно прописать список действий для сотрудника, если начальник в отпуске. 2 Это поможет избежать конфликтов и недовольства других работников. 2
• Регулярное проведение тимбилдингов. 2 Корпоративные мероприятия помогут эмоционально сблизить коллектив и наладить взаимодействие между коллегами. 2
• Запрашивание обратной связи. 2 Это касается и руководства, и сотрудников. 2 Для руководителей полезно регулярно осведомляться насчёт рабочих процессов. 2

Нет единой стратегии создания позитивного рабочего климата, в каждой компании она своя. 3