Некоторые психологические эффекты, которые возникают при передаче информации в условиях ограниченной коммуникации:
- Схематизированное восприятие. 1 Анализ мотивов и причин поведения собеседника затруднён, так как процесс восприятия, понимания и познания партнёра нивелирован рамками общения. 1
- Искажение сообщения. 5 Использование неадекватной лексики, неправильных слов, пропуск важных слов могут исказить сообщение. 5
- Различное восприятие. 5 Получатель может воспринять значение в соответствии со своим пониманием и способностями. 5
- Ощущение, что информация неправильно понята. 2 Это может возникать, если не обеспечивать адекватную обратную связь и не уточнять правильность понимания информации. 2
Также к психологическим эффектам в процессе коммуникации относят, например, «эффект Пигмалиона» или «эффект ожидания». 3 Если о человеке известно, что он — высококлассный специалист, то при взаимодействии с людьми ему будет проще оказать на них впечатление и эффективнее коммуницировать. 3