Некоторые психологические аспекты, которые учитывают современные модели управления изменениями:

• Ценности. 1 Изменения, которые соответствуют ценностям сотрудников, легче принимаются и вызывают положительный отклик. 1 Если изменения идут вразрез с ценностями, они могут вызвать внутренний конфликт и сопротивление. 1
• Убеждения. 1 Установки и восприятия определяют отношение человека к изменениям. 1 Например, убеждение в том, что «любые изменения ведут к худшему», может сделать адаптацию более сложной. 1 Напротив, убеждение, что изменения открывают новые возможности, способствует позитивному отношению. 1
• Когнитивные установки. 1 Шаблоны мышления помогают человеку интерпретировать информацию и принимать решения. 1 В контексте изменений важно выявить деструктивные установки, такие как «Я не справлюсь» или «Это слишком сложно», и заменить их более конструктивными, такими как «Я могу этому научиться» или «Это полезный вызов». 1
• Открытость к рискам и экспериментам. 1 Если культура компании поощряет эксперименты и рассматривает ошибки как часть процесса обучения, сотрудники более спокойно относятся к изменениям. 1
• Доверие к руководству. 1 В культурах с высоким уровнем доверия между руководителями и сотрудниками изменения воспринимаются позитивнее. 1
• Коммуникация и прозрачность. 13 Организационные культуры, которые поощряют открытое общение и прозрачность, способствуют лучшему восприятию изменений. 1
• Адаптивность и обучаемость. 1 Если культура компании нацелена на постоянное обучение и развитие, сотрудники легче адаптируются к новым условиям. 1
• Взаимная поддержка и коллективизм. 1 Культура, ориентированная на командную работу и поддержку, помогает коллективу справляться с трудностями и стрессом, связанными с изменениями. 1