Некоторые психологические аспекты, которые могут быть эффективны при дисциплинарных разбирательствах:
- Создание положительного эмоционального фона. new2.intuit.ru Это позволяет подчинённому расслабиться. new2.intuit.ru
- Объективность. sky.pro Решение принимается на основе фактов, а не личных отношений. sky.pro
- Конструктивность. sky.pro Фокус на изменении поведения, а не на наказании. sky.pro
- Приватность. sky.pro Дисциплинарные беседы проводятся один на один. sky.pro
- Последовательность. sky.pro Одинаковые нарушения должны влечь одинаковые последствия для всех сотрудников. sky.pro
- Учёт психологических особенностей подчинённого. new2.intuit.ru Например, конфликтности, наличия внутренней установки на неподчинение, невосприимчивости к убеждению. new2.intuit.ru
Исследования показывают, что наиболее эффективно сочетание формального дисциплинарного воздействия с конструктивной обратной связью и планом корректирующих мероприятий. sky.pro Такой подход позволяет не только зафиксировать нарушение, но и предотвратить его повторение. sky.pro