Какие основные отличия между конструктивным и деструктивным общением?

Некоторые основные отличия между конструктивным и деструктивным общением:

• Цель. 5prism.ru Конструктивное общение направлено на положительный результат: заключение сделок и договоров о сотрудничестве, решение возникающих проблем, поиск ответа на интересующие вопросы. 5prism.ru Деструктивное общение регулярно завершается конфликтами, порождающими неприязнь или даже вражду между собеседниками. 5prism.ru
• Эмоциональный фон. www.b17.ru Конструктивное общение основано на положительных эмоциях и продуктивности. www.b17.ru Деструктивное общение основано на негативных эмоциях и непродуктивности, характеризуется использованием агрессии, унижения, критики, манипуляции и других негативных тактик. www.b17.ru
• Отношение к собеседнику. 5prism.ru vk.com В конструктивном общении собеседники готовы слушать, видеть и чувствовать друг друга. vk.com В деструктивном общении один из партнёров считает свои знания, умения и навыки эталонными, а всё, что не вписывается в его картину мира, отвергается. vk.com
• Обесценивание личности. vk.com В конструктивном общении критика основана на равенстве обеих сторон и не приводит к отторжению, так как направлена на помощь в устранении недостатков. 5prism.ru В деструктивном общении личность обесценивается в связи со вкусовыми предпочтениями, поступками, желаниями, потребностями. vk.com