Некоторые фразы, которые могут стать причиной конфликта:

• «Ты всегда так делаешь». 2 Обобщения вроде «всегда» или «никогда» чаще всего вызывают защитную реакцию и споры, ведь они упрощают поведение человека до однозначного утверждения. 2
• «Ты меня не слушаешь». 24 Это обвинение может мгновенно поставить собеседника в позицию обороны. 2
• «Это не так уж важно». 3 Обесценивание мнения другого человека с помощью таких фраз, как «это не так уж важно» или «какая разница», может разозлить или замкнуть человека. 3
• «От тебя никакого толка». 3 Оскорбления, которые используются в гневе, редко забываются после примирения. 3

Важно помнить, что каждый человек уникален, и то, что может стать причиной конфликта для одного, для другого может быть нормой.