Вертикальные и горизонтальные конфликты в рабочих отношениях различаются по уровню иерархии и участникам. 24

Вертикальные конфликты возникают на разных уровнях иерархии, например, между руководителем и подчинённым. 24 Они могут возникнуть из-за различий в восприятии целей, методов работы или оценки производительности. 4

Горизонтальные конфликты происходят между сотрудниками или отделами на одном уровне иерархии. 4 Они могут быть связаны с вопросами распределения ресурсов, ответственности за задачи или процессами принятия решений. 4

Таким образом, вертикальные конфликты касаются взаимоотношений между различными уровнями иерархии, а горизонтальные — между сотрудниками на одном уровне. 46

Ещё одно различие заключается в том, что вертикальные конфликты частично формализованы и регулируются Трудовым кодексом, а горизонтальные наименее формализованы и практически не регулируются кодексом. 5