Процент выкупа влияет на покупательские привычки следующим образом:
- Улучшает рейтинг товара. 3 Маркетплейсы продвигают товары с высоким выкупом, показывая их выше в поисковой выдаче. 3 Это увеличивает вероятность того, что клиенты найдут и купят именно то, что искали. 3
- Укрепляет позиции товара. 3 Товар с высоким выкупом поднимается выше в выдаче, что привлекает больше покупателей, увеличивает количество отзывов и, как следствие, ещё больше укрепляет позицию товара. 3
- Увеличивает вероятность повторных продаж. 3 Качественный товар часто покупают несколько раз — в качестве подарка, в другой расцветке или «про запас». 3
Низкий процент выкупа, наоборот, может указывать на некачественный товар или на несоответствие описания продукции в карточке на маркетплейсе. 4 Это может отразиться на репутации компании и привести к снижению доверия со стороны потребителей. 4