Чтобы отличить личные отношения от деловых в современном мире, можно обратить внимание на следующие признаки:

• В основе деловых отношений лежит чёткий свод правил, который оговаривается трудовым договором и положениями корпоративной этики. 1 В основе личных отношений чаще всего лежат эмоции и чувства. 1
• Ответственность в деловых отношениях профессионально обоснована и чётко разграничена, поскольку она является частью рабочих отношений. 1 В личных отношениях ответственность часто бывает размыта. 1
• В деловых отношениях личная информация о сотруднике не подлежит разглашению, в личных отношениях она является важной частью самих отношений. 1
• Симпатия является обязательной составляющей личных отношений, но в деловых отношениях она вторична. 1 Более того, в большинстве случаев личное мнение и чувства принято не демонстрировать. 1

Также деловые отношения сосредоточены на достижении целей компании, каждый участник процесса выполняет свою роль, соблюдая установленные границы. 2 Такие отношения основаны на чёткости коммуникации: задачи и ожидания оговорены заранее, нейтральности эмоций: минимум личных переживаний и конфликтов, профессионализме: акцент на навыках и достижениях. 2

Личные отношения, в свою очередь, — это отношения между близкими, родными людьми, без каких-либо официальностей. 5 Они направлены на общение по интересам. 5