Эмпатия положительно влияет на карьерный рост и лидерские качества, поскольку помогает:
- Улучшить коммуникации внутри коллектива. 1 Руководитель, обладающий эмпатией, лучше понимает чувства и мнения сотрудников, что способствует более открытой и честной коммуникации. 4
- Найти и удержать таланты. 1 Лидер с эмпатией способен заметить сильные стороны каждого сотрудника и на основе этого выстроить с ним работу. 1 Таланты, которых понимают и поддерживают, с большей вероятностью останутся в компании на долгий срок. 1
- Разработать креативные и нестандартные решения. 1 Навык сопереживания помогает руководителю формировать более здоровую среду, которая увеличивает креативность и готовность команды работать с рисками. 1
- Создать сильную команду. 1 Эмпатия лидера способствует созданию сплочённой команды, в которой каждый ощущает себя важной частью коллектива. 1
- Формировать лояльность и доверие по отношению к себе. 1 Сотрудники больше доверяют лидеру, который учитывает их мнения и чувства. 1 Это доверие повышает лояльность сотрудников, делает их более мотивированными и готовыми поддерживать решения лидера. 1
- Участвовать в развитии карьеры. 2 Эмпатический руководитель активно участвует в планировании карьерного роста своих подчинённых. 2 Он обсудит с сотрудником его карьерные цели и амбиции, поможет определить пути достижения успеха и предложит поддержку в осуществлении планов. 2
Таким образом, эмпатия делает лидера не просто руководителем, а человеком, который способен вдохновлять, поддерживать и вести за собой команду. 1