Хамским поведением на рабочем месте считается поведение, которое нарушает не только правовые, но и общепринятые моральные поведенческие нормы и имеет негативные последствия для других людей — сослуживцев и клиентов. 1
Некоторые проявления такого поведения:
С точки зрения трудового законодательства грубое поведение в зависимости от его формы и последствий правомерно квалифицировать как несоблюдение трудовой дисциплины или неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по вине сотрудника. 3