Рациональное лидерство характеризуется тем, что лидер осознаёт сильные и слабые стороны людей и ситуаций, умеет мгновенно реагировать и решать оперативные задачи в ситуациях неопределённости и многосложности. 2 Такой лидер может организовать дело, наладить нужные деловые взаимосвязи, обеспечить успех дела. 4
Эмоциональное лидерство возникает в неформальных социальных группах на основе человеческих симпатий — притягательности лидера как участника межличностного общения. 4 Эмоциональный лидер вызывает у людей доверие, излучает доброту, вселяет уверенность, снимает психологическую напряжённость, создаёт атмосферу психологического комфорта. 4
Таким образом, основное отличие в том, что рациональное лидерство фокусируется на интеллектуальных и управленческих навыках, а эмоциональное — на умении вдохновлять и воздействовать на окружающих через эмоции и коммуникацию. 23