В каких случаях требуется детализация телефонных разговоров?

Некоторые ситуации, в которых может потребоваться детализация телефонных разговоров:

• Контроль работы сотрудников. www.telphin.ru Детализация позволяет определить нагрузку на каждого работника, выбрать оптимальные сценарии обработки звонков, планировать график работы специалистов. www.telphin.ru
• Определение сезонности спроса. www.telphin.ru moscow.b2b.dom.ru Детализация помогает выявить пик загрузки сотрудников в сезон или в преддверии праздников и спланировать соответствующий график работы. www.telphin.ru
• Оценка эффективности рекламных кампаний. www.telphin.ru Детализация позволяет определить наиболее эффективные рекламные кампании, найти самые результативные онлайн и оффлайн площадки для продвижения товаров и услуг, выявить передовые офисы или склады с самым большим числом обращений. www.telphin.ru
• Поиск контактов в нетипичных ситуациях. www.tbank.ru Например, если нужно найти номер телефона, который был потерян, детализация может помочь в этом. www.tbank.ru
• Рассмотрение материалов в суде. www.telphin.ru www.mango-office.ru Органы внутренних дел могут заказывать детализацию звонков для таких целей. www.telphin.ru