Отличие электронной подачи жалобы от обычной бумажной заключается в способе подачи обращения. 19

Электронная подача позволяет направить жалобу через официальные сайты органов и организаций в интернете, например, направив её на адрес электронной почты органа или заполнив форму электронного обращения в специальном разделе сайта. 9 Такое обращение доставляется мгновенно, а потерять его практически невозможно. 1 Если в ведомстве скажут, что жалобу не получали, факт отправки всегда можно подтвердить. 1

Бумажная подача предполагает написание жалобы на бумаге и отправку её по почте или в канцелярию. 23 Чтобы документ не потеряли, важно заверить его копию в секретариате. 1

Таким образом, основное отличие в том, что электронная подача более удобна и позволяет сэкономить время и силы на отправке жалобы, в то время как бумажная подача требует дополнительных усилий на оформление и отправку письма.