Некоторые документы управляющей организации, с которыми собственники имеют право ознакомиться:

• договор управления с приложениями к нему; 14
• акты сдачи-приёмки выполненных работ и оказанных услуг по договору управления; 4
• договоры о пользовании общим имуществом МКД; 4
• копии протоколов общих собраний МКД; 14
• смета на содержание и текущий ремонт общего имущества; 14
• отчёт об исполнении договора управления; 14
• реестр собственников помещений для проведения общих собраний; 14
• акты проверки и фиксации ненадлежащего качества услуг или выполнения работ; 14
• акты проверки предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и/или с перерывами; 14
• акты о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу собственника или пользователя помещения в МКД, общему имуществу собственников. 14

Некоторые документы, которые управляющая организация не обязана показывать или предоставлять собственнику по запросу:

• штатное расписание УО; 1
• должностные инструкции сотрудников УО; 1
• договор аренды офиса; 1
• внутренние бухгалтерские документы, из которых видна зарплата сотрудников; 1
• сведения о движении денежных средств по счетам; 1
• договоры, акты и сметы между УО и подрядчиками; 1
• сертификаты соответствия на материалы; 1
• копии бюллетеней голосования других собственников (бюллетень голосования самого собственника можно). 1

Общий срок ответа на обращения — 10 рабочих дней с даты, когда оно поступило. 1 Для передачи некоторых документов установлены сокращённые сроки — три рабочих дня со дня получения запроса. 1