Сочетание официального и неформального стилей общения в правоохранительных органах важно по нескольким причинам:
- Регулирование взаимоотношений. 2 Официальный стиль регламентирован нормативными предписаниями, а в неформальных ситуациях проявляются межличностные отношения. 2 Важно управлять развитием взаимоотношений, которые складываются в зависимости от содержания общения, особенностей его субъектов и ситуации взаимодействия. 2
- Получение информации. 2 При неофициальном контакте сотрудник может получить больше информации, чем в официальном общении. 2
- Установление психологического контакта. 3 Правоохранителям важно уметь устанавливать психологический контакт с людьми, которые не расположены к общению. 2 Умение расположить к себе человека и завоевать его доверие позволяет установить доверительные отношения и получить оперативно значимую информацию. 3
- Гибкость общения. 5 Сотрудникам правоохранительных органов часто приходится менять манеру поведения и стиль речи, так как общение в такой профессиональной деятельности всегда органично вплетено в неё, выступает условием её выполнения. 3
Таким образом, сочетание официального и неформального стилей общения помогает эффективно решать различные задачи, которые возникают в процессе работы правоохранительных органов.