Да, в некоторых случаях при споре с физическим лицом претензионный порядок обязателен. 13 Он предусмотрен законом или договором. 13

Например, к таким случаям относятся споры о взыскании обязательных платежей и санкций, недоимки по налогам с физических лиц, налоговых санкций (штрафов, пеней) с них же. 13 Также обязательный досудебный порядок может быть установлен специальными законами для некоторых сфер, например для оказания услуг связи. 6

Если ни законом, ни договором претензионный порядок не предусмотрен, то стороны решают спор по своему усмотрению. 4

При несоблюдении претензионного порядка исковое заявление подлежит возвращению судом, а в случае принятия к производству — оставлению без рассмотрения. 3

Для определения необходимости претензионного порядка в конкретном споре рекомендуется обратиться к юристу.