Значение свидетельских показаний в гражданском процессе заключается в их способности подтвердить или опровергнуть обстоятельства и факты, имеющие значение для верного рассмотрения и разрешения дела. 1

На основе свидетельских показаний часто выстраивается картина происшествия, обеспечивается алиби участников, особенно если нет никаких документальных оснований, могущих подтвердить слова заинтересованных сторон. 5

Некоторые характеристики свидетельских показаний как доказательств:

• представляют сведения о фактах, а не сами факты; 1
• имеют вид сообщения юридически незаинтересованного лица о фактах, имеющих прямое отношение к установлению обстоятельств дела, о которых это лицо было осведомлено непосредственно, лично или из известных источников; 1
• являются сведениями об обстоятельствах, представляющих предмет доказывания по делу; 1
• имеется взаимная связь обстоятельств. 1

Судья не может использовать в качестве свидетельских доказательств сведения, если свидетель не может указать источник своей осведомлённости. 1