Какие существуют способы сохранения телефонных разговоров для юридических целей?

Для сохранения телефонных разговоров для юридических целей можно использовать следующие способы:

• Запись на диктофон. www.law.ru Аудиозапись рабочих разговоров с коллегами, начальниками или контрагентами можно впоследствии использовать в суде как доказательство. www.law.ru При этом записи нельзя хранить в интернете и передавать третьим лицам для расшифровки. www.law.ru
• Использование виртуальной АТС. new-tel.net kontur.ru Такая система позволяет записывать разговоры в облаке без какого-либо участия мощностей организации. new-tel.net Записи хранятся на серверах поставщиков услуг, поэтому бизнесу не нужно покупать и устанавливать дополнительное оборудование. kontur.ru

Чтобы запись телефонных разговоров не выходила за рамки законодательных требований, необходимо выполнить следующие условия: new-tel.net

• Руководство уведомляет персонал о том, что все их телефонные разговоры внутри компании записываются. new-tel.net
• Полученную через записи информацию нельзя передавать третьим лицам. new-tel.net Содержание каждого разговора должен знать только работник, который его проводил, и персонал службы, которая отвечает за организацию записи и её хранение. new-tel.net
• При открытой записи звонков важно до начала общения предупредить об этом клиентов. www.staffcop.ru Проще всего сделать это с помощью автоответчика. www.staffcop.ru

Для обеспечения законности записи телефонных разговоров также нужно подготовить локальные акты, которые объясняют, почему и как именно будет происходить запись бесед. community.exolve.ru