Несколько способов расторгнуть договор с мобильным оператором:
- Личное обращение в офис компании. 1 Нужно написать заявление, которое будет принято и зарегистрировано в соответствии с условиями оператора. 1 Заявление подаётся абонентом, с которым был заключён договор, при предъявлении паспорта. 1 Если заявитель не может прийти лично, представителю его интересов у оператора необходима нотариальная доверенность. 1
- Направление заявления заказным письмом на официальный адрес оператора. 1 Юридический адрес оператора и адрес электронной почты можно узнать на сайте налоговой службы по ИНН исполнителя или придя лично в налоговый орган. 1
- Обращение в службу поддержки клиентов. 3 Нужно уведомить оператора о желании расторгнуть контракт и подтвердить причины запроса. 3
Согласно положениям закона, расторжение договора допускается при отсутствии задолженности на номере за оказанные услуги. 4 При положительном балансе остаток денежных средств может быть переведён на расчётный счёт или на другой номер оператора. 4
Перед расторжением договора рекомендуется уведомить банки и другие организации о прекращении использования номера, если он привязан к мобильному банку, используется для подтверждения учётной записи или смены пароля. 4
Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.