В зависимости от сервиса, требования к документам для подтверждения личности при восстановлении электронной почты могут отличаться.

Например, по информации с сайта Яндекс ID, для дополнительной проверки при восстановлении аккаунта могут попросить предоставить фотографию с одним из документов, удостоверяющих личность. 3 Подойдут, например:

• гражданский паспорт; 3
• водительские права; 3
• при смене ФИО — свидетельство о рождении, о регистрации брака или о перемене имени. 3

Не подойдут: загранпаспорт, студенческий билет, пропуск на работу, удостоверение призывника, охотничий билет, служебное удостоверение и т. п.. 3

Также, по информации с сайта Mail.ru, для восстановления доступа к почте могут запросить сканкопию (фотографию) документа, удостоверяющего личность, например, действующего гражданского паспорта или свидетельства о рождении (если пользователь не достиг возраста получения паспорта). 1

Для получения точной информации о необходимых документах и условиях восстановления электронной почты рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса.