Система приёма граждан в прокуратуре Москвы работает следующим образом: 1

• Приём осуществляется в приёмной прокуратуры по адресу: площадь Крестьянской Заставы, дом 1. 1 Он проводится ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, в течение всего рабочего дня: с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00 с перерывом с 13:00 до 13:45, по пятницам с 09:00 до 16:45 с перерывом с 13:00 до 13:45. 1 Ветераны Великой Отечественной войны, инвалиды, граждане с малолетними детьми и беременные женщины принимаются вне очереди. 1
• Записаться на приём можно через Единый портал государственных услуг. 12 Возможность доступна только для авторизованных пользователей единого портала прокуратуры Российской Федерации. 2
• При приёме гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий личность. 1 В случае обращения в органы прокуратуры представителя в интересах третьего лица, кроме документа, удостоверяющего личность, необходимо предъявить надлежащим образом оформленные полномочия от заявителя (доверенность). 1
• По результатам приёма сотрудник органов прокуратуры обязан принять меры в пределах своей компетенции и разъяснить обратившемуся порядок дальнейших действий. 3

График личного приёма граждан размещён на информационном стенде приёмной прокуратуры, а также на официальном сайте прокуратуры г. Москвы. 1