Рассмотрение коллективных обращений в муниципальных органах регулируется Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 13
Порядок подачи и приёма коллективных обращений закреплён в ст. 8 Закона: 1
Обращение может быть подано в письменной форме, в том числе в ходе личного приёма, или дистанционно в форме электронного документа, в том числе с использованием личного кабинета на Едином портале. 13
Срок рассмотрения заявления по общему правилу составляет 30 дней со дня регистрации (обращений, содержащих информацию о фактах возможных нарушений законодательства РФ в сфере миграции — 20 дней). 3 В исключительных случаях срок может быть продлён, но не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением заявителей. 3