Клиент не имеет права задерживать сотрудника по окончании рабочего дня. 1 Организация обязана работать в соответствии с режимом работы, согласно законодательству. 1
Если клиент пришёл в рабочее время и требует обслуживания, сотрудник может отказать ему, если нет возможности выполнить работу за оставшееся время. 1
Однако стоит учитывать, что клиент имеет право написать жалобу, так как пришёл в рабочее время. 1
Если работодатель нарушает установленные правила, сотрудник может обратиться с жалобой в трудовую инспекцию, предоставить документы, которые подтверждают факт задержки, и потребовать положенную компенсацию. 5
Также стоит отметить, что если сотрудник остаётся на работе по собственной инициативе, такая задержка не считается сверхурочной работой, и работодатель не обязан её оплачивать. 210